| お客さま情報 |
運営：多摩信用金庫 所在地：東京都立川市緑町3番地の4 |
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Webシステムの開発事例
当社でお手伝いさせて頂いたシステム開発事例の
一部をご紹介しております。
多摩信用金庫さま
来店予約システムの導入
システム導入前の課題
「お客さまのために、
窓口の混雑を解消したい」
それまでお客様の来店予約を行うシステムがありませんでした。
そのため、窓口の混雑状況を予測することができず、
お客さまの来店が多い時はお待たせしてしまうことが課題でした。
システム導入後の効果
- 来店・相談予約のシステム導入により、事前に来店者数を調整できたり、
支店の人員配置がスムーズになった。 - お客様のご来店前に、持参していただく書類などの通知を行うことができるようになり、
事前準備が可能になったこと。 - 窓口でお客さまをお待たせする事が少なくなり、かつ、
業務の大幅な効率化が図れるようになった。
当初の課題である「窓口の混雑解消」をクリアし、
同時に業務の効率化を進めることができました。
同時に業務の効率化を進めることができました。
その他開発実績
〇Webサーバー（クラウド）の構築
〇運用保守、監視
〇メールマガジン配信システム
〇ご意見・お問い合わせフォームシステム
〇すまいるプラザセミナー予約システム
〇海外送金取組依頼書Webシステム
ほか約30システム